Politique de plainte

OBJECTIFS
1. Permettre aux personnes désirant porter plainte, sur un service et/ou une situation d’être entendu.

2. Établir des procédures simples, confidentielles et respectueuses pour les parties.

3. Trouver des solutions à des situations particulières pour le bon déroulement des opérations de Coopsco Lévis.

Le plaignant doit soumettre sa plainte par écrit.  Remplissez le formulaire et cliquez sur ENVOYER.

Soyez assuré que vos commentaires sont lus avec la plus grande attention et que nous communiquons avec vous le plus rapidement possible.

Mise à jour : 10 avril 2013

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